第一印象の必須条件
- 清潔感があること
- 健康的なこと
- 明るい印象があること
- 品がよいこと
- いつも笑顔でいること
誰からも「好感」をもたれることが重要です。
エアライン業界が求める人材は老若男女から「感じがよい人」と思われることを望みます。
それがお客様から求められることであり、顧客満足につながるからです。
あと1つ、客室乗務員も地上のスタッフもすべて「安全」を意識していないといけません。
時刻どおりに、安全にお客様を運ぶ・・・それが企業の信頼につながるからです。
万が一の場合は、社員全員が「安全第一」に動きます。
安全は「だらしがない人」に任せられるのか
企業は「顧客満足」を高めるように、日々企業努力をしています。
上記のように「安全」という意識も徹底しています。
「だらしがない印象」や「不健康な人」「無愛想な人」という印象を与える人が「顧客満足」や「安全」を守れるでしょうか？
答えは NO!! です。
だらしがない印象を与えないように、ヘアスタイルはどのようにまとめて就活に臨めばよいのでしょう？
