マナー 保護中: マナー・プロトコール ビジネスシーンのマナー 効果的にビジネスをすすめるために知っておくべきビジネスマナー。ビジネスシーンのマナーを網羅。名刺交換、電話応対、受付から応接室でのご案内、取引先の茶菓接待、クレーム対応の基本、ビジネス文書の書き方まで!これをみれば基本は習得!! マナー心とマナー